团队管理

  • 故事都讲不好,还来带团队?

        摘自《不会讲故事,怎么带团队》 文:肖恩·卡拉汉 牛逼的领导都会讲故事,但凡成功的领导者,如马云、王健林、乔布斯,都是讲故事的高手。 一个好的故事可以瞬间吸引员工的注意,改变他们的想法和行为,让他们更自信、更坚强; 一个好的故事可以激励员工不断进取,让他们工作起来更积极、更热情,让团队更团结、更和谐! 作为领导者,解决上下级沟通不畅、团队关系僵硬、员工执行不力的问题用讲故事的方法来再妙不过了,罗振宇说:不管是日常社交还是职场,做营销还是做管理,只要你想影响其他人,那讲故事的能力就是你不能缺的核心能力,而很多朋友偏偏缺的就是这个。 当我们用心聆听周围的谈话,注意听到的故事,把发掘精彩故事的雷达放到最精准,就会发现好故事的胚子都有以下几点特征:       1、故事主角或为自身,或影视明星,或政商大佬     名人轶事是民众普遍感兴趣并关注的,更是茶余饭后的谈资;但有人可能会认为,个人化的故事不宜在讲述。然而,这样做有一个巨大的好处,那就是,听众能更加了解你的为人。 如果你作为领导者讲了一个关于自己的故事,结果就会让自己更有亲和力,也能让下属了解你在乎什么。同时,这么做也能促使下属…

    2017.12.14 192
  • 好员工未必能当好上司

    好员工未必当得了好上司! 好上司能让庸才变人才! 问:你怎么看待好上司的标准? 答:不克扣粮饷、善解人意、查言纳谏、平易近人、赏罚分明、言而有信…… 总之,好上司的标准太多了,一晚上都说不完。长话短说,把焦点集中在一个方面:好老师、好教练。上司的任务其实无非两个:一曰“管理”,一曰“教育”。最不重要的工作是“业务”。 遗憾的是,许多管理者不明白这个道理,他们的日程表总是被各种各样的业务及琐事填满,根本无暇管理,更不用说教育,这样的后果很严重!员工无法高效工作,更多管理问题亟待解决,上司不得不面对更多业务与琐事……典型的恶性循环,最后管理问题堆积如山,积重难返。 抓好管理和教育才能达到“纲举目张”“治标治本”,一劳永逸解决管理问题,提高员工工作效率与业务成绩。这里,从服务业现场举例说明: 【为指导下属的业务,上司现场观察、坐在下属身旁,共同面对顾客。“尽可能不打扰ta,放手让ta独自处理与客户的商谈,万不得已时,再出手相助。至于 “指导”,商谈完毕后再做也不迟”上司心里这样想。 遗憾的是,事与愿违,尽管一心想当配角,商谈开始后,不知不觉中上司却慢慢变成了主角,把一旁的下属晾在了一边。整个…

    2017.06.06 192