7-Eleven工作法:人为什么要工作?工作可以使人获得幸福吗?

《7-Eleven工作法:为你的工作注入动力》【基本信息】书名:《7-Eleven工作法:为你的工作注入动力》(人为什么要工作?工作可以使人获得幸福吗?日本7-Eleven创始人铃木敏文先生,深入讲解工作的要义,助你抢占职业生涯制胜点。)

7-Eleven工作法:人为什么要工作?工作可以使人获得幸福吗?

《7-Eleven工作法:为你的工作注入动力》

【基本信息】

书名:《7-Eleven工作法:为你的工作注入动力》(人为什么要工作?工作可以使人获得幸福吗?日本7-Eleven创始人铃木敏文先生,深入讲解工作的要义,助你抢占职业生涯制胜点。)

作者:[日]铃木敏文著[日]胜见明编

译者:袁光

出版时间:2017年6月

【内容简介】

7-Eleven工作法就是一种"令自己满意的工作方法",通过对这种方法的实践,让我们不再局限于一个员工的思维方式,而是以更广阔的视角看问题,以积极的心态思考、解决问题,让我们在工作中充满激情,成就更好的自己。

这种工作方法同时是让包括顾客在内的所有人都满意的工作方法。我们用这种工作方法找到工作的意义,在工作中获得成就感,体会到自己在团队中的存在价值,从而为自己的工作注入动力,在日常工作中体会成长的乐趣。

我们以挑战的方式,为工作注入动力,把不可能变成可能,通过挑战实现了自我价值。

7-Eleven工作法不仅适用于20多岁的职场新人,也适合30~40岁的中高层主管。虽然大家的岗位不同,具体的工作内容不同,但指导思想却是万法同宗。

【作者简介】

铃木敏文

日本7-Eleven创始人,曾任7&I公司会长兼CEO。

1932年出生于日本长野。1956年毕业于中央大学经济系,并于同年就职于大型书籍贩卖公司东京出版社(东贩)。1963年成为伊滕洋华堂公司的职员。1973年,创建了日本的7-Eleven,并在全国各地开设分店。7-Eleven以业界第一名的身份带领整个流通业前行。2003年,荣获瑞宝章一等奖,同年11月被授予中央大学名誉博士学位。曾担任经济团体联合会副会长,中央大学理事长。著有《想法1:突破成长的烦恼》《销售能力:打动消费者的工作方法》《挑战最浪漫》等作品。

胜见明

1952年生于神奈川县,东京大学教养学院肄业。日本畅销书作家、新闻工作者。擅长对经营者及企业组织管理进行研究。主要著作有《铃木敏文之"看穿似是而非的谎言"》《铃木敏文的情感经济学》《索尼的基因》、《革新的本质》《投注于"光的未来"之研究者精神》等。

【编辑推荐】

◎人为什么要工作?工作能让人幸福吗?你需要掌握的工作要点是什么?

◎工作太多,自己却毫无头绪,工作效率低下;升职无望,在现有的岗位上"温水煮青蛙";

想改变现状,却不知从何入手……

◎在工作中,怎样才能做出业绩,怎样才以充满激情与活力?

◎日本7-Eleven创始人铃木敏文先生以自己的经验告诉你,怎样用7-Eleven工作法武装自己,在职场中得心应手,完美蜕变。

◎打破常规、抓住事物本质、简化思考、有效沟通、正视失败,让自己用领导者的思维解决工作中可能遇到的实际问题,成为真正的职场高手。

【序】

我们为什么要工作

铃木敏文

人为什么要工作?工作能让人幸福吗?

如果说工作是为了赚钱,那么薪酬高的公司就一定能够留住人才,薪酬低的公司肯定就会因为人才流失而关门大吉。可事实并非如此。

人是会思考的动物,工资也并不是人工作的唯一目的。

有人说,人是为了"实现自我价值"才去工作的。那么,什么叫实现自我价值呢?

我也没有很认真地思考过这个问题。可我认为,实现自我价值就是获得一种"自我满足感"。

"自我满足感"并不是指"开心就好",而是通过一种"令自己满意的工作方法",让自己活得更加充实。那是一种让包括顾客在内的所有人都满意的工作方法。你可以用这种工作方法找到工作的意义,产生成就感,体会到自己在团队中的存在价值,从而达到实现自我价值的目的。

如果你不认可自己的工作,那么无论公司业绩多好,你都不能获得自我满足感,也感受不到工作的意义和成就感。

如果不能实现自我价值,即便让你去世界500强企业中工作,你也不会觉得快乐。

我在30岁时为了寻找这种感觉毅然辞职,义无反顾地开启了新的人生。没有当初的抉择就不会有今天的我。在此,我想和大家谈一谈自己的感受与心得。

大学毕业后,我就职于大型出版公司东贩(当时这家公司叫作东京出版销售公司)。最初,我在出版科学研究所工作。25岁时,我调任宣传课,担任《新刊新闻》的宣传编辑。其实,这个刊物是向读者介绍新书的导读宣传册,所以刊物的内容也是新书的简介。因此,我每天都要在审阅几十本新书后为之撰写内容概要。

由于这个宣传册是免费发放的,所以仅被允许发行5000册。可这毕竟是我的劳动成果,我当然希望能提高它的发行量。但我的顶头上司以"费用超支"为由,驳回了我的申请。我从读者的角度出发,大胆地提出了改革方案:减少目录的页数,增加可读性强的内容,将宣传册的售价定为每册20日元。

可我的提案再次被驳回,这次不予批准的理由是:"就以往经验来看,宣传册根本不可能有市场。"好在其他部门的领导把我的想法转达给了社长。社长认可了我的想法,这套改革方案才得以实施。由于改版后的宣传册中增设了大作家和当红作家的手稿专栏,所以一问世就受到了读者们的喜爱。宣传册的发行量也从5000册增加到了13万册。

由于东贩在出版业比较有威望,所以不同作家和文化名人都愿意为我们写稿子。就连不肯轻易抛头露面的大文豪谷崎润一郎先生也为我们写过文章。

虽然我每天都风风火火地奔忙,可心里却总觉得少了些什么。

我能见到那些社会精英的成就全靠公司的牌子响亮、平台好,我也知道自己的成功不过是"狐假虎威"。就像大家都在跑步前进,而我却骑着自行车遥遥领先,这样做胜之不武,人所不齿。与实力派的交往与接触,让我认识到了自身的不足与差距。

当时,我与在工作中结识的媒体工作者探讨了创建独立的演出公司的事宜。20世纪50年代后期,大众娱乐的主要方式已经从电影变成了电视。我觉得此想法可行,于是立即去寻找赞助商。经人介绍,我见到了洋华堂洋品店(即现在的伊藤洋华堂,以下简称"洋华堂")的领导。

那时的洋华堂还是个名不见经传的小公司,我也不知道世上还有"超市"这么个形式的商店。当时的我真的是对流通业一无所知。尽管如此,在接到洋华堂领导的跳槽邀请时,我还是毅然决然地辞掉了出版社的工作。

那时候,东贩是大公司,而洋华堂只是个仅有5家店铺的中小企业。所以大家都怀疑我"是被公司开除了,碍于颜面才托词转行的"。

其实,我是为了实现自我价值,寻找存在感才决定辞职的。

可我转行之后却没有出现顺风顺水的局面。洋华堂的经营主管只想网罗人才,并不打算出资赞助我去搞独立的演出公司。所以,我的"创业计划"也失败了。

可我永远不会对亲朋好友们说出我跳槽的真相–我误会了洋华堂领导的意图,做出了错误的判断。

【文摘】

不要邯郸学步

为什么要通过独立思考的方式创建假设、寻找答案呢?铃木先生指出,现在早已不是靠着"邯郸学步"就能成功的时代了。

在供不应求的时代,守株待兔式的工作方法也能让人侥幸成功。

但如今是一个坐在树下不知道能否等来兔子的时代。

哪里有兔子只能自己去找。这就需要独立思考、创建假设的能力。

我和偶像天团AKB48的制作人秋元康先生在SEVEN&I集团的宣传杂志上曾讨论过"邯郸学步"这个问题。秋元康先生也认为"兔子撞树的概率越来越小了"。

他说:"在’食用辣油’畅销时,人们都认为下一个畅销品将会是与之类似的’生七味’等调味料。可’食用辣油’的成功是不可复制的。"

那些靠山寨商品盈利的知名企业虽然风光一时,但等待它们的只会是日薄西山的结局。

在消费者看来,A和A’都是"A"

Francfranc是深受20~30岁女性喜爱的时尚生活概念家居馆,馆内出售各种日用百货。我在和其母公司BALS公司(现为SEVEN&I集团旗下企业)的创始人高岛郁夫先生谈话时也提及了"拒绝邯郸学步"这一话题。

Francfranc店内没有"常规商品"。每年,为了实现商品的更新换代,店内三成左右的旧商品都会被撤换下来。高岛先生在决定商品的去留时会对商品开发主管做出如下指示:把商品A更换成A’并不算是真正的创新。一定要把A变成B或者C。如果不能坚持革新,就不能满足消费者的需求。

在商家看来,把热卖中的商品A变成其延长线上的A’就是创新。但在消费者看来,A和A’并无不同。所以在创新时必须要做到把A变成B或C。

SEVEN精品若是和其他的PB商品一样走低价路线,怕也只会落得个步人后尘的下场。

邯郸学步的实质是"模仿"。山寨绝不能超越原创成为业界第一的。记住,只要模仿,就不能成功!

创新比模仿更容易

流通业把去同行公司考察称为"市场调研"。但铃木先生严禁员工们去别人的公司搞调研。这究竟是怎么回事呢?

为什么我不允许员工去别的公司做调研呢?因为人一旦看到别人的长处就会产生"见贤思齐"的心理。

如果只告诫员工们"不许模仿",大家可能还是不知道该怎样做。所以,不如直接下达"不许去别的公司做考察"的死命令。不过,即便如此,人们也还是会有意无意地去模仿他人的行为。

模仿与原创,究竟哪种做法更容易呢?

模仿看起来很轻松,可你会因为受人影响而变得畏首畏尾。只要模仿一次,你就无法摆脱别人的影响了。于是,你的发展也会受到限制,最终会陷入与同行打价格战的泥潭。

真正的竞争力是在自我差别化的过程中产生的。拒绝模仿,在实现个性化的过程中,以勇于创新、独立思考的方式寻求答案。这看似麻烦,实则不然。

在实现个性化的过程中,你可以进行全方位多角度的自由思考。你也应该转变观念,尽早认识到原创才是发展"捷径"的道理。

 

原创文章,作者:西风,如若转载,请注明出处:https://dushuzhi.com/archives/10198.html

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